Shipping and delivery
From approved artwork to your door.
Understand artwork preparation, print production, supported delivery countries, shipping estimates and tracking.
At a glance
Artwork time, production time and transit time.
Every portrait is made to order, so printed delivery begins only after the artwork and production stages.
Delivered online worldwide
Usually 1–3 business daysNo parcel shipping or physical delivery address is required.
Read Digital Delivery →Produced after the artwork is ready
Usually 8–16 business days totalArtwork preparation, print production and shipping transit are all included.
Read the complete timeline ↓Printed order timeline
Three stages before arrival.
Business days exclude weekends and public holidays. Clarification requests or source-photo issues can extend the artwork stage.
- 01Artwork
1–3 business days
Your personalized portrait is prepared from the submitted photo and details.
- 02Production
2–5 business days
The approved artwork is produced in the selected printed format.
- 03Shipping
5–8 business days
The parcel travels to the supported destination after dispatch.
Cada retrato BAMBBENO se realiza por encargo. Los archivos digitales se preparan para entrega en línea, mientras que los productos impresos se producen solo cuando el retrato está listo.
Entrega digital
El Archivo digital en alta resolución está disponible en todo el mundo y no requiere envío físico. Los detalles de entrega se envían mediante la información de contacto asociada al pedido.
Productos impresos
Los formatos impresos están disponibles actualmente para entrega en:
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- Francia
- Polonia
- Suecia
El envío de productos impresos no está disponible actualmente fuera de estos países. Los clientes en España y otros mercados pueden pedir la opción Archivo digital.
Coste de envío
El envío gratuito está activo actualmente para productos impresos entregados en los países compatibles indicados arriba. El método de entrega disponible y las condiciones aplicables se confirman en el pago.
Preparación, producción y estimaciones de entrega
Los pedidos personalizados requieren preparación del retrato antes de entregar un archivo digital o de que un producto impreso entre en producción. Los plazos de producción y transporte varían según el producto, destino, volumen de pedidos y condiciones operativas.
Cualquier plazo mostrado en el pago o comunicado para un pedido es una estimación y no una fecha de entrega garantizada. Los fines de semana, festivos, aduanas, el tiempo y las incidencias del transportista pueden afectar la entrega.
Seguimiento
La información de seguimiento se proporciona para envíos impresos elegibles tras el despacho. Las actualizaciones pueden tardar en aparecer después de crear la etiqueta de envío.
Varios artículos
Los artículos de un mismo pedido pueden producirse o enviarse por separado cuando usan formatos, tamaños o centros de producción diferentes. Los paquetes separados pueden generar actualizaciones de seguimiento separadas.
Dirección de envío
Revisa cuidadosamente la dirección de entrega antes de realizar el pedido. Contáctanos de inmediato si necesitas una corrección. Los cambios de dirección podrían no ser posibles una vez iniciada la producción o la gestión.
Aduanas, aranceles e impuestos
Pueden aplicarse cargos de aduana, aranceles o impuestos locales según el destino y la configuración de pago. Los cargos no cobrados en el pago son responsabilidad del cliente.
¿Necesitas ayuda?
Contacta con support@bambbeno.com e incluye tu número de pedido.
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